Nos prestations de service.

Tout tourne autour de vous et de votre VW Véhicules Utilitaires.

Que serait votre VW Véhicules Utilitaires sans VW Véhicules Utilitaires Service! Soyez décontracté et profitez de nos nombreuses prestations – nous avons tant de choses à vous proposer. Cliquez et jetez un coup d'oeil!


Pour que votre VW Véhicules Utilitaires reste une VW Véhicules Utilitaires.

Il y a le service, et il y a VW Véhicules Utilitaires Service. Le service qui n'est là que pour vous et votre VW Véhicules Utilitaires. Et qui n'existe que chez votre partenaire VW Véhicules Utilitaires. Car il a un engagement envers la Qualité Originale VW Véhicules Utilitaires. VW Véhicules Utilitaires Service fait en sorte que vous puissiez profiter sans contrainte de la liberté que vous offre Volkswagen. Avec de nombreuses prestations de service pour une mobilité moderne. Et toujours avec des offres actuelles spécialement pour votre modèle.
L'impossible est réalisé immédiatement, les miracles durent un peu plus longtemps.

Express Service. Si rapide, si bien.
Vous êtes pressé? Nous avons le Express Service: vidange d'huile, changement de pneus, freins, amortisseurs, pot d'échappement - sans rendez-vous, réalisation devant vous. Avec la qualité que vous connaissez. À des prix complets toujours avantageux.

Qualité Originale. A un si bon prix.
L' Express Service se concentre sur les travaux de routine qui s'effectuent rapidement et ne durent pas plus de 60 minutes. Pour ce service, nous avons les mêmes exigences élevées de qualité que pour tous les autres travaux de VW Véhicules Utilitaires Service. Vous attendez l'exécution du service et vous savez d'avance ce que cela va coûter. Pour toutes les prestations de Express Service, nous vous proposons un très bon rapport qualité/prix et le haut niveau de qualité habituel.






Pièces et Accessoires express.




Nous savons bien que toute immobilisation peut être fatale pour votre entreprise. C’est pourquoi nous avons en stock toutes les pièces le plus fréquemment demandées. Et si jamais une pièce vient à manquer, elle est commandée et livrée de deux temps trois mouvements.

S'il y a le feu, nous sommes presque aussi rapides que les pompiers.
Peu importe quelle pièce il vous faut en toute urgence, nos pièces d'origine sont chez vous en moins de deux. Notre service de livraison express est là pour vous servir: afin que vous puissiez disposer le plus rapidement possible de votre véhicule, nous livrons aux quatre coins de la Suisse deux fois par jour.










Le service Carrosserie et peinture.


Tôle froissée? Ça peut arriver. Mais ne faites aucune expérience, faites confiance à la sécurité de l'original.
Nos connaissons votre voiture sous toutes les coutures. Pour cette raison, nous sommes votre premier choix question carrosserie et peinture.

Sécurité et préservation de la valeur.
Les dommages sur la carrosserie et la peinture sont supprimés strictement selon les directives de VW Véhicules Utilitaires. Nous disposons des outillages spéciaux adaptés spécifiquement à votre modèle VW Véhicules Utilitaires. Et nous utilisons des pièces et des peintures d'origine Volkswagen®. Toutes les garanties sont ainsi conservées et votre voiture brille de nouveau comme si elle était neuve.

Soin de la peinture.
Nos travaux de peinture professionnels conservent longtemps la beauté de votre voiture et protègent parfaitement la peinture. Un polissage régulier et une conservation professionnelle conservent la brillance d'origine durant de longues années.




Votre VW Véhicules Utilitaires sait aussi apprécier un bonne petite goutte.




Toutes les huiles ne se ressemblent pas.
Nous savons quelle huile est appropriée pour votre voiture et nous effectuons la vidange d'huile selon les prescriptions de VW Véhicules Utilitaires. Pour ce faire, nous utilisons de l'huile moteur conforme à la norme VW Véhicules Utilitaires et nous remplaçons le filtre à huile et le joint également avec des pièces d'origine. Demandez une offre pour votre modèle.



Dans votre VW Véhicules Utilitaires, le recyclage est intégré de série.


Le recyclage est une responsabilité.
La préservation des matières premières et l'accomplissement de circuits de matières est un thème important chez VW Véhicules Utilitaires. Ainsi, la nouvelle Golf est réalisée avec plus de 500 kg de matières brutes secondaires, appelés produits recyclés. Plus de 40 % du poids du véhicule se composent de matériaux recyclés,
une performance de la construction automobile innovatrice. Grâce aux exigences élevées dans le développement des produits, nous assurons la sécurité, la fiabilité et la longévité de nos véhicules. Avec notre service d'élimination des véhicules hors d'usage, vous pouvez aussi contribuer à protection des ressources. Nous vous disons ce qu'il faut prendre en compte pour un recyclage écologique et conforme aux consignes de votre véhicule hors d'usage et nous vous aidons volontiers dans la réalisation. Un bon exemple de notre engagement lors du développement de solutions écologiques et économiques de revalorisation, c'est le procédé VW Véhicules Utilitaires SiCon, lauréat en 2006 du «Umweltpreis des Bundesverbandes der Deutschen Industrie» (Prix de l'environnement de la Fédération de l'industrie allemande) et de l'«European Business Award for the Environment» de la Commission Européenne. Grâce à ce procédé, les véhicules d'aujourd'hui peuvent atteindre un taux de recyclage démontrable de 95 %.
Nous vous facilitons les choses.
Pour la revalorisation écologique de votre ancienne VW Véhicules Utilitaires, dans toute la Suisse, vous disposez d'un réseau d'entreprises de recyclage de véhicules. Si vous avez des questions, veuillez vous adresser à votre partenaire VW Véhicules Utilitaires.

Et nous faisons encore plus:
  • Chez VW Véhicules Utilitaires, en collaboration avec les fournisseurs, nous développons dès les premières phases de construction des concepts de recyclage pour les composants et les sous-groupes.
  • Pour les pièces qui porte des liquides, nous veillons particulièrement à ce que la vidange des ces pièces soit totale.
  • Les nombreuses activités de VW Véhicules Utilitaires comprennent l'envoi à nos partenaires d'informations sur les processus optimaux de recyclage.
  • Volkswagen s'engage aussi dans le domaine du tri sélectif des matières résiduelles de broyeurs non utilisables jusqu'à présent.

Pour aller plus loin dans la protection de l'environnement.
Dans sa déclaration de positionnement de la marque et dans les principes de politique en matière d'environnement, le groupe Volkswagen revendique explicitement sa responsabilité vis-à-vis de l'être humain et de l'environnement. Depuis 1994, chez Volkswagen, il existe une norme obligatoire sur l'environnement pour tout le groupe. Elle donne aux constructeurs de nombreuses indications et aides pour réaliser des constructions adaptées au recyclage pour les véhicules et les pièces de véhicules. Cette norme est valable pour tous les nouveaux projets et sert à améliorer en permanence les propriétés de recyclage des produits VW Véhicules Utilitaires. Les nouvelles connaissances et les prescriptions légales en mutation sont intégrées par les professionnels dans la norme sur l'environnement. Les bonnes propriétés de recyclage d'un véhicule sont un des nombreux objectifs importants de développement se trouvant au centre des préoccupations des ingénieurs de VW Véhicules Utilitaires. Un des points forts est d'éviter les substances nocives. Il s'agit de s'assurer que les matières utilisées dans le véhicule ne causent aucun dommage pour l'homme et l'environnement. Ceci est non seulement valable durant la phase de création et d'utilisation du véhicule mais aussi pour son recyclage futur.

Trop chaud? Trop froid? On peut trouver une solution.



Air frais, conduite en sécurité.
L'air vicié augmente la fatigue et rend apathique, ce qui peut être dangereux au volant. Important à savoir pour tous les conducteurs: la climatisation dans la voiture a besoin d'un entretien à intervalles réguliers pour qu'elle fonctionne correctement et qu'elle donne l'effet souhaité. Car, avec le temps, la poussière, le sel de déneigement, les insectes, le pollen etc. peuvent perturber le fonctionnement.
Contrôle peu coûteux.
Pour cette raison, les partenaires Volkswagen proposent un contrôle peu coûteux des climatisations. Toute l'installation est contrôlée: cuve d'eau, filtre à pollen, vaporisateur, système électronique, mécanique, liquide de refroidissement et plus. Et l'essai routier complète parfaitement le contrôle.
Le meilleur moment pour le contrôle des climatisations est le printemps, lorsque les traces de l'hiver doivent être éliminées de la voiture. Mais, naturellement, vous pouvez passer chez votre partenaire Volkswagen à n'importe quelle autre saison.

Lorsque votre véhicule vous cause trop d'ennuis.


Aide 24 heures sur 24.
Vous êtes en voyage avec votre VW Véhicules Utilitaires et, tout à coup, vous avez une panne* ou un accident? Ce n'est pas si grave, car nous sommes là. Appelez tout simplement le numéro d'urgence Totalmobil! 0848 024 365 et l'aide rapide arrive. Peu importe que ce soit à votre lieu de résidence ou en voyage en Europe, nous sommes présents et nous réparons votre voiture, si possible, sur place. Sept jours par semaine, 24 heures sur 24 - nous sommes toujours là pour vous.

* Pour les voitures en panne à cause d'un défaut technique; la voiture ne peut plus être conduite au garage par ses propres moyens.

Un appel, et nous vous aidons le plus rapidement possible!
Voici ce que nous pouvons faire pour vous. Et beaucoup plus encore.
Dépannage, service de remorquage, voiture de remplacement pour rester mobile - nos prestations sont aussi diverses que les cas d'urgence dont personne n'est à l'abri. Peu importe le problème que vous avez avec votre véhicule, nous faisons le nécessaire, jusqu'au service d'urgence mobile. Et nous vous aidons, si nécessaire, avec une voiture de remplacement.


Il y en a encore une pour vous.




Voiture de remplacement – et le voyage continue.
Vous devez apporter votre véhicule au garage et vous avez un important rendez-vous? Avec un véhicule de remplacement de votre partenaire VW Véhicules Utilitaires, vous restez mobile.

  • Cela vous épargne du stress et un problème de ponctualité.
  • Aucune formalité embarrassante
  • Plus de course dans tous les sens
  • Voitures de remplacement actuelles et soignées
...et le tout à un prix dérisoire.
Un changement bienvenu.
C'est le cœur lourd que vous devez laisser votre voiture au garage? Nous vous comprenons parfaitement, mais considérez notre service de voiture de remplacement comme un changement bienvenu: vous avez la possibilité de conduire une autre Volkswagen, peut-être une plus rapide, une plus grande ou une plus récente. Qui sait, peut-être même n'aurez vous plus envie de la rendre après?


Nous le certificons. Tout est d'origine.


Pièces d'origine Volkswagen® – elles contiennent toute la compétence de la marque VW Véhicules Utilitaires. Elles offrent une sécurité sans compromis et sont synonymes de fonctionnalité optimale et de précision, de longue durée de vie et de préservation de la valeur.
L'original – quoi de mieux?
Les pièces d'origine Volkswagen® sont créées lors du développement du véhicule et, pour cette raison, sont parfaitement adaptées à chaque modèle. Leur qualité et leur fonctionnalité sont conformes aux plus normes les plus rigoureuses sur toute la gamme. Et, surtout, les pièces d'origine Volkswagen® ont un avantage supplémentaire: chaque amélioration sur nos véhicules de série se reflète immédiatement sur les pièces d'origine.
Pour conduire en toute sérénité.
Nous veillons à ce que les pièces d'origine soient toujours disponibles pour tous les VW Véhicules Utilitaires. Et pas uniquement pendant une courte durée, mais des années durant: chez nous, vous obtenez les pièces indispensables pour la conduite pendant environ 15 ans après l'arrêt de la série d'un modèle.
Et ceci n'est pas valable seulement pour les véhicules de notre gamme actuelle de modèles. Nous ne laissons pas tout seuls les détenteurs de véhicules hors d'usage. Nous veillons à ce que vous puissiez tirer profit des qualités de nos voitures, même très longtemps après la fin de la série.


Deux précautions valent mieux qu'une. Une expression fade, mais pourtant juste.




Les contrôles réguliers préservent la valeur de votre VW Véhicules Utilitaires.
Recommandé non seulement avant les longs trajets et pour toutes les voitures et tous les VW Véhicules Utilitaires: le contrôle de sécurité du véhicule. A un prix avantageux, nous contrôlons votre VW Véhicules Utilitaires point par point pour vérifier si la sécurité de conduite et de fonctionnement est parfaite et nous vous le confirmons noir sur blanc avec le certificat de qualité. Ce qui vous donne l'assurance de rouler en toute sécurité et en respectant l'environnement. Et vous avez fait quelque chose pour préserver la valeur de votre voiture. C'est agréable de savoir que tout va bien.
Certificat de qualité avec plus-value.
Pour chaque véhicule, nous vous remettons un document important: le certificat de qualité. C'est aussi un précieux argument lorsque vous souhaitez vendre votre voiture. Peu de personnes sont capables d'estimer visuellement l'état d'un véhicule. La sécurité de conduite et de fonctionnement certifiée par écrit augmente la valeur de revente de votre voiture; un tel certificat de qualité vaut de l'or! Pour cette raison, ça vaut la peine de nous confier le contrôle de sécurité de votre véhicule. Notre recommandation: placez votre tout nouveau certificat de qualité dans votre livre de bord.

Chez nous, vos pneus sommeillent comme dans un hôtel 5 étoiles. Au prix d'une auberge de jeunesse.


Le gardiennage de pneus et de roues chez nous – confortable et peu coûteux!
Nous stockons vos roues selon les règles de l'art, au frais, au sec et dans l'obscurité; sur demande, nous en contrôlons le profil et nous les rééquilibrons. Vous pouvez être certains que tout tournera rond la nouvelle saison aussi. Et vous avez plus de place dans la cave ou le garage.
Avec des machines ultramodernes de montage de pneus, nous montons vos pneus en peu de temps. L'équilibrage est évidement réalisé pour garantir le plus grand confort de conduite possible.
Et pour tout ce service, votre partenaire VW Véhicules Utilitaires vous fait un prix très concurrentiel, sur demande aussi avec nettoyage des roues.
Votre spécialiste pneus et roues.
Votre partenaire VW Véhicules Utilitaires vous conseillera volontiers en ce qui concerne le choix des pneus appropriés. Il vous fera des offres intéressantes sur des pneus de marque de toute première qualité et les montera naturellement de manière professionnelle. Vous trouverez également un grand choix de jantes et de roues complètes au design que vous préférez – évidemment, des accessoires d'origine VW Véhicules Utilitaires.


Aussi simple que commander une pizza et tout à fait à votre goût.




Le service récupération et livraison.
Attendre une réparation? Vous avez certainement mieux à faire. Pour cette raison, il y a le service récupération et livraison. Tout le confort de votre côté, car nous récupérons votre voiture chez vous et, après le service rendu, nous la rapportons. Renseignez-vous sur nos offres actuelles pour le service récupération et livraison.
Conseils:
Réservez le service récupération et livraison lorsque vous prenez rendez-vous pour révision & co. Dites-nous ce qui vous convient le mieux.
Tout comme vous le souhaitez:
Que ce soit chez vous ou au travail, nous somme flexibles. Si vous le souhaitez, notre spécialiste maintenance peut faire un bref contrôle de votre véhicule, recevoir votre commande personnellement et discuter avec vous d'autres points. Après le travail en atelier, nous vous rapportons votre véhicule à l'heure convenue.
Ça peut aussi se passer comme suit:
Vous nous apportez votre véhicule. Et nous vous conduisons à la maison ou au travail.
Service récupération et livraison plus Service de voiture de remplacement.
Votre VW Véhicules Utilitaires est chez nous, au garage, et, sur votre demande, vous restez mobile grâce à une voiture de remplacement. Nous vous apportons la voiture de remplacement lorsque nous récupérons votre véhicule. Et lorsque nous vous rapportons votre voiture, nous reprenons la voiture de remplacement. Vous voyez, vous n'avez à vous préoccuper de presque rien. Nous vous louons la voiture de remplacement à un très bas prix.

Une offre brillante, propre, impeccable.


Votre VW Véhicules Utilitaires. Au petits soins chez nous.
Nous connaissons votre VW Véhicules Utilitaires sous toutes les coutures. Pour cette raison, nous savons aussi comme il faut la soigner pour qu'elle ressemble à une voiture neuve. C'est très précieux, et ne coûte pourtant pas cher. Et notre offre va du nettoyage de base jusqu'au nettoyage complet. Et un bon soin est toujours rentable, au plus tard quand, un jour, vous souhaitez vendre votre VW Véhicules Utilitaires.
Nettoyage extérieur.
Un lavage à fond est non seulement visible mais il est aussi préventif. Mais uniquement si on sait comment le faire. Sinon, vous rayez la carrosserie lors du lavage.
Soin de la peinture et préservation.
Un soin régulier protège la peinture du véhicule. Dès que l'eau ne perle plus sur une peinture propre, alors il est conseillé de faire une préservation. Elle évite les influences dommageables des intempéries et résiste même à de légers effets mécaniques. Recommandation: deux fois par an avec notre conservation à la cire dure, même si vous utilisez un conservateur habituel à la cire dans le tunnel de lavage.
Soin de l'habitacle.
Ici aussi, on peut faire des dégâts si le soin n'est pas approprié. Nous connaissons toutes les astuces et nous utilisons les produits d'entretien adéquats.