Nos engagements


Nous réalisons toujours l’ensemble des travaux de service et ou de réparation au sens de la promesse de service Volkswagen et selon les standards de service Volkswagen actuels.
· Notre personnel qualifié est spécialement formé et certifié pour réaliser le diagnostic, le service et les réparations conformément aux prescriptions.

Nous garantissons l’authenticité de nos prestations de service et présentons les travaux réalisés et les coûts détaillés. Pour ce faire :
· Nous vous remettrons toujours un descriptif complet des travaux réalisés et de tous les coûts y afférents.
· Nous attestons toujours de l’authenticité de nos travaux et des coûts y afférents par notre signature.

Nous préservons votre mobilité. En plus d’un véhicule de remplacement, nous vous proposons d’autres formes de mobilité : billet pour les transports en commun ou service à domicile.

Chez nous, vous n’attendez pas plus de 5 jours pour les travaux de services sur votre véhicule. En cas d’urgence, nous vous proposons rapidement une solution.

La qualité est au centre de nos préoccupations. Ainsi, nous nous soumettons chaque année à un audit ISO afin de nous améliorer en permanence.

GARAGE CHATELANAT SA